2020年，金秋十月，罗罗动力系统售后和采埃孚售后在MTU苏州公司签署了为期3年的战略合作备忘录。罗罗动力系统大中华区服务总监范宝春先生与采埃孚亚太区OES及服务负责人林文志先生分别作为双方公司代表签署了备忘录。

（采埃孚亚太区OES及服务负责人林文志先生（左），罗罗动力系统大中华区服务总监范宝春先生（右））

同样有着百年历史的MTU和ZF，都把全球的总部设在德国腓特烈港。两家公司自成立以来，一直秉承全球的战略合作伙伴关系，携手并进，共赢未来。

此次备忘录的签署，更加坚定和巩固了两家公司在大中华地区售后市场的合作，意在整合双方的技术实力，提升售后服务质量和客户满意度，进而提升售后市场竞争力，在今后合作的大项目中，赢得更大市场份额。

此次会议，双方还就近年来售后服务市场的一些热门话题展开了讨论，涉及新产品数字化、云售后服务平台、售后服务网络发展、基于状态监控的预防性保养、大修车间优化、往期合作案例分享等。通过双方交流沟通，达到互相了解，互相促进，发展改善的效果。

会后，双方参观了MTU苏州工厂，进行合影留念。

此次战略合作备忘录的签署，不仅全面加深了罗罗动力系统与采埃孚的售后合作，而且有利于促进双方技术“硬技能”和售后服务“软实力”双提升，以更好的应对日趋专业化和高品质化的售后服务市场。

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