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预约家政服务就选管家帮 大品牌有信誉 帮您管好家

[提要]最近几年,家政服务行业发展迅猛,带来了巨大的经济效益。然而这个行业也有成长的烦恼,现阶段还存在着鱼龙混杂,不规范的乱象。 近日,一则预约家政服务,当心隐藏陷阱的新闻,引起了笔者的关...

      最近几年,家政服务行业发展迅猛,带来了巨大的经济效益。然而这个行业也有“成长的烦恼”,现阶段还存在着鱼龙混杂,不规范的乱象。

      近日,一则预约家政服务,当心隐藏陷阱的新闻,引起了笔者的关注。事情是这样的,进入秋冬季天气渐冷,不少市民纷纷开始预约家政保洁,这时出现不少纠纷。与此同时,涉及家政服务的投诉也随之增多。其中,关于中小家政公司家政会员卡的投诉最为集中。笔者想说的是家政服务,还是首先选择有品牌、有信誉的大家政公司,有品牌、信誉背书的大公司比较靠谱、放心。

管家帮家政——打造洁净格调生活

某小家政公司会员卡余额没用完 会员资格被通知过期

      安阳市民王先生向媒体反映,称自己在一家家政公司办理的会员卡突然被告知已过期。王先生说,自己是这家公司的常客,每年都会在这里消费,去年花3000元办了一张会员卡,用会员卡叫家政服务可以享受会员价,办卡时他们跟我说这张卡没有有效期,现在突然告诉我卡过期了,要预约保洁只能用非会员的价格。

      王先生说,家里平时活不多,所以会员卡用得也不多,现在还有余额2000元左右。让他没想到的是,前几天需要家政人员进行保洁,王先生联系这家家政公司时,被告知会员卡已过期,现在提供家政服务只能按非会员价格。“我问他们,当初明明说好会员卡没有有效期,怎么突然就过期了,对方只说“会员卡都有有效期”。”王先生说,当他提出要把卡内余额退出来时,该家政公司称“退卡不可能”。

      王先生说,前几天家里需要家政人员进行保洁,但是被告知会员卡已过期,现在提供家政服务只能按非会员价格。明明卡里还有2000元左右的余额。“我问他们,当初明明说好会员卡没有有效期,怎么突然就过期了,对方只说“会员卡都有有效期”。”王先生说,自己要把卡内余额退出来时,该家政公司称“退卡不可能”。

某小家政公司保洁人员没约到 不退中介费

      一些小家政公司除了会员卡过期问题,部分市民还遭遇了中介费难退的问题。今年9月底,市民刘先生向某家政公司交纳了中介费,想找靠谱的家政人员。刘先生称,前段时间,自己在市区一家家政公司找钟点工,对方收取了200元中介费,“但他们只给我找了上午的钟点工,下午上门服务的钟点工没找到,我觉得服务没有到位,应该退还100元费用才合理,但是他们不给退。”对此,该家政公司工作人员称,他们这里有两种收费方式,如果是长期服务,比如一年期限的保姆、保洁等,需要跟家政公司签订合同,除了需要支付保姆或保洁人员的月工资外,还需要支付家政公司服务费,当记者询问如果对服务不满意,交纳的一年期服务费或其他费用是否能退还,该工作人员说:“不能退钱,但我们可以给你更换其他人服务,直到你满意为止。”

      在这里提醒一下广大消费者,办理各种预付卡时,应按照自己的实际需求消费。在办理手续时,要看清合同条款内容,避免不必要的麻烦。同时,要保管好各种发票、票据和协议,一旦权益受损,可向有关部门申诉。

选家政公司、家政服务人员,先登陆家政查查询

      管家帮是中国知名的家政公司,有着很高的品牌美誉度和知名度,其优质服务也一直被客户称道。在这里给大家推荐管家帮。那么除了管家帮,怎样去鉴别靠谱,可信赖的家政公司,家政服务人员呢?

      现今的社会,我们都知道找合作伙伴、找工作上企查查、天眼查,找家政服务人员就上家政查。家政查是国内首款家政服务诚信记录查询及评价手机软件,该平台将家政服务过程中的所有参与者家政公司、家政服务员、雇主集结在一起,以“三方互评”的方式将他们紧紧联系在一起,动态而广泛地推动家政行业诚信体系的建设。

      据了解,通过家政查可以查询到很多关键信息,目前具有的功能包括:利用先进的互联网和大数据技术,家政查将家政企业、家政服务员及失信雇主三方信息记录到信息库,包括从业者基本的身份验证、负面社会安全记录、法院诉讼记录、失信记录、金融风险记录、健康状况记录、从业资质以及服务水平、服务态度及服务评价等。更权威的是,家政查与全国公安系统的信息库实现了互联互通,家政“黑名单”档案全国联网,通过输入被查询人员的姓名和身份证号,可直接调取相关数据,进而掌握更全面的信息,保障了多方的权益。

      大家在请保姆、月嫂等这种涉及到入户进家家政服务人员时,管家帮希望所有的人能够打开家政查,认认真真地查询一下相关人员的个人信息、过往经历、从业资质、信誉情况、以往雇主评价等信息。这既是对自己负责,更是对家庭负责。一个建议是:在雇佣关系结束后,再回到家政查,仔细地填写对服务员的评价,不吝赞扬,不怕批评,这是对家政公司及服务员负责,更是对下一个雇佣家庭的责任。

管家帮倡导成立的全天下家政服务人员的“家政日”活动

大品牌家政公司有保障 管家帮保洁服务获客户点赞

      管家帮是中国知名的家政公司,有着很高的品牌美誉度和知名度,其服务也一直被客户称道。在这里给大家推荐管家帮。

      管家帮具备以下四点优势。为顾客提供完美的家政服务解决方案,让顾客没有后顾之忧。

      第一点:家政服务界的驰名品牌,管家帮是老牌知名家政公司,持续深耕家政服务业十二年,积累了巨大的品牌价值。

      第二点:严格的培训制度。为了确保提供高品质的家政服务,管家帮在北京斥巨资成立了总面积20000多平方米的管家帮商学院,并在多地建立管家帮商学院,与精准扶贫结合,让贫困地区群众拥有一份相对稳定的工作,同时增加家庭收入,助力脱贫攻坚。对学员进行严格的岗前培训。除管家帮内部顾问和培训师外,还外聘了行业导师做为培训专家,对学员进行系统培训。学员培训考核合格后,发放国家认可的培训证书和资质证书。

      第三点:薪酬制度完善。管家帮具有完善的薪酬管理制度,保障了家政服务人员的经济利益。并结合行业特点,实施产销分离的管理模式,解决家政行业弊病“私单”、“高单”等问题。对于家政服务人员而言,违约成本巨大,得不偿失。

      第四点:技能培训和心理健康并举。除了让学员掌握专业的家政技能、礼仪规范、沟通技巧之外,还通过传统文化的教育和熏陶,让家政服务人员能够发现自己的价值,建立起自信和自尊。定期的体检和心理疏导,确保服务人员的身心健康,为客户提供的全都是身心健康,专业技能熟练的家政服务人员。

      管家帮依靠规范化管理,体系化运营,严格的岗前培训和完善的保障体系来确保服务质量,赢得了客户的口碑和认可。

      具体到保洁服务则是家政品牌管家帮的核心业务之一,作为高频低价的家庭刚需服务,管家帮从未因为保洁服务利润低而降低服务标准,反而为满足大众家庭刚需、实现国人品质生活方式,而制定了家庭生活服务的国家标准。结合管家帮首创的中国家庭服务O2O模式,形成了独具特色的专业、便捷、安全、标准的管家帮保洁服务标准化产品。经过12年的精细运营和不断优化,管家帮保洁服务标准远超家政服务行业标准,其流程清晰、价格透明、效果突出的保洁服务,让管家帮赢得了市场口碑和客户点赞,成为家政行业的翘楚。


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[责任编辑:叶波]
网络热门评论 预约家政服务就选管家帮 大品牌有信誉 帮您管好家
    淘宝网友:︶別致微笑ゞ
    评论:再多各自牛逼的时光,也比不上一起傻逼的岁月!

    猫扑网友:红衣a young woman
    评论:赚钱像接露水那么辛苦,花钱却像流水那么迅速

    天猫网友:永远别回头
    评论:连贝克汉姆都不知道,你丫还有什么资格敢跟我谈篮球

    本网网友:請讓我們相遇
    评论:每次考完试,我都要安慰自己,没关系,重在参与。

    凤凰网友:heart┃ 葬心
    评论:我来到我们来过的小路,捡起我们可耻的幸福。

    百度网友:WinNer丶哭声
    评论:儿子要穷养,长大了才知道奋斗;女儿要富教,长大了才不会被诱惑。

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